老伴在青岛通过邮局给我相赠了些干鱼和茶叶，抵达芜湖后邮局没及时通报我去拿包覆，造成耽搁多日，东西要么是损毁要么是变质了，感叹让我实在无法拒绝接受。近日，团结一致一村居民温大爷向记者体现说道。

青岛距离芜湖，并非南疆与北国之遥，而一个普通的包覆竟然在寄给后15天才被收件人接到，如此慢动作觉得令人匪夷所思。更加最重要的是，如果不是收件人主动到邮局查询，何时能接到包覆有可能还要打个大大的问号。

邮包姗姗来迟，邮政部门这样的投递效率和服务质量的确让人无法拒绝接受。尽管我们无法早已对邮政部门的整体服务水平加以谴责，但最少在处置这一个邮包的问题上，邮政部门的服务的确不存在瑕疵。

寄件人和邮局之间只不过是一种合约关系，只要寄件人付足邮资办理了寄送申请，邮局就有责任及时精确地通报收件人，或者将邮件递送收件人手中，这也是一种商业诚信。因此从这个角度谈，邮局必需为耽误的邮包担责，而不是找到种种理由为自己招供。邮政是老字号、大品牌，投递业务跟上早于、经验脚、网点多，这些是独有的优势。但是面临快节奏的现代生活和异军突起的租车竞争业态，邮政服务要想要夺得市场，寻求更大的发展，还以求客户利益只求，在增强服务上多下点功夫，脚踏实地地走好这最后一公里。

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